BEN JIJ KLANT- EN SERVICE GERICHT ÉN WERK JE GRAAG GEORGANISEERD? WELKOM BIJ MBI!

Ede

per direct beschikbaar

40 uur per week

Wat jij gaat doen als Medewerker Verkoop Binnendienst Indoor en Export

Ben jij klant- en servicegericht én werk je graag georganiseerd? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Medewerker Verkoop Binnendienst Indoor en Export houd je je op proactieve wijze bezig met alle aspecten van de verkoop van onze producten in het binnen- en buitenland. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van binnenkomende orders en e-mails in het centrale ordersysteem. Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor klanten en zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je bouwt relaties op en onderhoudt deze.

Dit bieden wij 

Een uitdagende fulltime functie binnen een gezond, ambitieus en groeiend bedrijf. Naast een goed salaris kent MBI goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Mogelijkheid tot hybride werken (thuis en op kantoor)
  • 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen 
  • 8% vakantiegeld en 3,5% eindejaarsuitkering 
  • Winstdelingsregeling 
  • WGA-Hiaatverzekering, collectieve ziektekostenverzekering en een goede pensioenregeling 
  • Personeelskorting op onze eigen producten 
  • Op de fiets naar het werk met de fietsregeling 
  • Maximaal € 11,40 netto kilometervergoeding per werkdag 
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden 

Taken en verantwoordelijkheden

Als Medewerker Verkoop Binnendienst Indoor en Export heb je diverse verantwoordelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor:

  • Aannemen, verwerken en bevestigen van schriftelijke en telefonische orders; 
  • Bespreken van leveringsmogelijkheden en adviseren van klanten; 
  • Bewaken van levertijden en tijdig actie ondernemen in het geval van afwijkingen; 
  • Informeren van klant en accountmanager inzake problemen, aandragen van mogelijke oplossingen en/of alternatieven; 
  • Beheren, bijhouden en registeren van klantgegevens, contactmomenten en salesactiviteiten in ons CRM-systeem; 

Waar jij terecht komt

Je komt te werken op de afdeling Verkoop Binnendienst en rapporteert aan de Teamleider Verkoop Binnendienst. De afdeling bestaat verder uit een team van 4 medewerkers en is te kenmerken als een jong, enthousiast en dynamisch team. De werkzaamheden worden uitgevoerd op ons kantoor in Ede. 

De werkzaamheden verricht je binnen MBI Trading. De klanten zijn o.a. de tegel- en sanitair speciaalzaken in Nederland. Als groothandel leveren wij keramische wand- en vloertegels direct vanuit het centraal gelegen distributiecentrum in Ede. Als agent van een aantal gerenommeerde Italiaanse merken wordt er ook rechtstreeks vanaf de fabriek aan de vakhandel geleverd. MBI Trading is sinds mei 2022 onderdeel van MBI B.V. – een innovatieve producent van gevel- en bestratingsmaterialen voor de buiten-leefomgeving. En vanaf heden dus ook met oplossingen voor de binnen-leefomgeving.  

Samen treden de verschillende bedrijfsonderdelen naar buiten als ‘MBI De Steenmeesters’. Wij zijn een hecht familiebedrijf dat sinds 1945 succesvol is en blijft groeien door de passie en vakmanschap van onze (500!) Steenmeesters. Door deze passie onderscheiden wij ons met kwalitatief hoogwaardige producten en de kracht om klanten snel en efficiënt van dienst te zijn.  

Dit breng je mee als Medewerker Verkoop Binnendienst Indoor en Export

Je bent zelfstandig, zorgvuldig en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je weet te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten te stellen. Verder heb je ook als persoon een positieve bijdrage aan het team.

  • Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent klant- en servicegericht en hebt affiniteit met de bouwbranche;
  • Je voelt je verantwoordelijk voor je taken en hebt een gestructureerde manier van werken;
  • Je vindt het leuk om in een team te functioneren;
  • Je kunt goed luisteren en doorvragen, hierdoor ben je in staat de behoefte van de klant helder in kaart te brengen;
  • Idealiter heb je werkervaring opgedaan in soortgelijke functie;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels, Duits en/of Frans.

Daarnaast herken jij jezelf in de kernwaarden van MBI: Oog voor detail, Inventiviteit, Teamgeest, Eigenaarschap en Leergierigheid.

Dit zeggen collega's

“Sinds begin 2021 ben ik werkzaam bij MBI. Ik ben begonnen als Medewerker Consumentenservice en inmiddels ben ik Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst. Iedere dag het contact met onze klanten en het afwisselende werk maakt het ontzettend leuk om te doen. Daarnaast is de sfeer op de afdeling gezellig waardoor ik iedere dag met veel enthousiasme naar mijn werk ga.”
Annelise Boeve
Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst
“Of dat het elders ook goed werken is, ik zou het niet weten. Ik werk al bijna 15 jaar bij MBI en nog steeds, meestal, met veel plezier. Werken op de Verkoop Binnendienst Infra is verantwoordelijkheid nemen, geregeld hard werken en flauwe grappen uithalen. Het mooiste aan de Verkoop Binnendienst vind ik het contact met nagenoeg alle andere afdelingen binnen MBI!”
Coen Mous
Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst

Contact

Heb je interesse in de functie van Medewerker Verkoop Binnendienst Indoor en Export? Solliciteer direct via het formulier! CV’s zonder motivatiebrief worden niet in behandeling genomen.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met HR via recruitment@mbi.nl.